PRISM : vos milliers de SIM,
un seul poste de contrôle.
Commande, activation, consommation data, alertes et télédiagnostic : la plateforme supervise toute votre flotte IoT en self-service — ou se pilote par API depuis vos propres outils.
Supervision multi-opérateurs en temps réel · Console web & API REST · Hébergé en France
Réponse express · À quoi sert une plateforme de gestion de flotte SIM ?
Une plateforme de gestion SIM (ou CPaaS IoT) pilote le cycle de vie de cartes SIM M2M à distance : activation et suspension, suivi de consommation data en temps réel, alertes automatiques, diagnostic réseau et actions correctives sans intervention humaine sur site. PRISM, la console de HelloSIM, est incluse dès la première SIM et expose une API REST pour s'intégrer à vos outils d'exploitation.
Ce que vous faites dans PRISM, tous les jours.
01
Cycle de vie
Commande groupée, activation, profil data, suspension, remplacement : en quelques clics ou par batch CSV.
02
Consommation live
Data par SIM, par site, par période. Alertes de seuil paramétrables et projection de facture.
03
Diagnostic à distance
État radio, opérateur accroché, redémarrage de session, tests de connectivité — sans envoyer un technicien.
04
API & exports
REST, webhooks, exports CSV planifiés. Vos dashboards Grafana/Zabbix/NxCP consomment PRISM directement.
La plateforme n’a de sens que si la connectivité derrière est fiable : c’est pourquoi PRISM s’appuie sur la SIM multi-opérateur sans steering et remonte l’historique de bascule réseau par SIM.
Ce que PRISM supervise de mieux
Guides de supervision et de diagnostic
FAQ
FAQ plateforme PRISM
Les réponses aux questions que posent ingénieurs, acheteurs et DSI.
Que peut faire la plateforme PRISM ?
PRISM centralise le cycle de vie complet de vos cartes SIM : commande, activation, suspension, changement de profil tarifaire, suivi de consommation data en temps réel, alertes de seuil, diagnostic réseau à distance et reset de session. Tout ce que font manuellement les centres de gestion opérateurs, en self-service.
PRISM est-elle facturée en plus ?
Non : la supervision PRISM est incluse dès la première SIM, avec la commande comme avec l’abonnement. Les offres volume ajoutent simplement des droits avancés (API, exports automatisés, dashboards multi-organisations).
Peut-on intégrer PRISM à notre outillage existant ?
Oui, via l’API REST : récupération des statuts et consommations, déclenchement d’actions (activation/suspension/reset), webhooks d’alerte. Les flottes se supervisent aussi depuis votre NxCP, Zabbix ou Grafana via nos connecteurs.
Comment fonctionnent les alertes pro-actives ?
PRISM surveille le trafic, la latence et l’état radio de chaque SIM. Une dérive (chute de débit, SIM silencieuse, seuil data franchi) déclenche une notification — et pour les contrats avec SLA, notre support vous appelle avant que l’incident impacte votre exploitation.
Mes données de supervision sont-elles hébergées en France ?
Oui, l’infrastructure PRISM est hébergée en France avec sauvegardes chiffrées et journalisation des accès, compatible avec une démarche RGPD et SecNumCloud-lite pour les exigences privées.
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